2023年8月、LEXUS TOKYOでは、ご応募いただいた方の中から抽選で50組様に、約10日間ご希望のレクサス車をお試しいただける「夏休み長期試乗キャンペーン」を実施いたしました。たくさんのご応募いただき、誠にありがとうございました。
当記事では、キャンペーン参加者様にご回答いただいたアンケート調査の結果や、インタビューでお答えいただいたご感想などを紹介いたします。ぜひ、レクサス車をご検討いただくにあたってのご参考にしていただけると幸いです。
当記事では、キャンペーン参加者様にご回答いただいたアンケート調査の結果や、インタビューでお答えいただいたご感想などを紹介いたします。ぜひ、レクサス車をご検討いただくにあたってのご参考にしていただけると幸いです。
インタビューに協力いただいた方のご紹介
■ 年代・性別
40代男性
■ 試乗車種
IS300h "F SPORT MODE BLACK 3"
■ 試乗店舗
レクサスときわ台
■ 現在乗っている車のタイプ
SUV
40代男性
■ 試乗車種
IS300h "F SPORT MODE BLACK 3"
■ 試乗店舗
レクサスときわ台
■ 現在乗っている車のタイプ
SUV
試乗していただいた車種に対するご感想
Q.今回『IS』の試乗を希望したのはなぜでしょうか?
A.普段はSUV車に乗っているのですが、セダンタイプの車種を一度試乗してみたかったからです。
Q.試乗された率直な感想をお聞かせください。
A.とても運転しやすく、細い道なども気にせずに入っていけるのが良かったです。普段乗っている車よりも、小回りが利く印象でした。また、トランクスペースも結構広いと感じました。基本的には満足ですが、気になった点としては、後部座席の真ん中の席の足元が盛り上がっているので、座るのが少し大変そうかな？と思いました。
Q.普段お使いの車との違いはいかがでしょうか？
A.先述の通り、サイズが小さいということもあり、小回りが利くという点では『IS』が良かったです。一方で、アクセルを踏んだ時の反応は普段乗っている車の方が良かったと感じました。あと、一般的なセダンと比べて『IS』は車高が低い印象で、慣れるのに少し時間かかりました(笑)
Q.見た目の部分はいかがでしょうか？
A.フロントから見たデザインが気に入りました。ハンドルまわりやホイールなどのデザインも格好良かったです。子供たちも気に入ってました。
Q.試乗期間中はどのように使われていましたか？
A.『IS』に乗って遠出をする予定でしたが天候が悪かったので、近くに買い物に行くなどの利用が中心でした。
Q.普段から旅行などで車を使われますか？
A.子どもがいるので、移動は公共交通機関よりも車の方が楽ですね。旅行先の回遊も車があったほうが便利だと思います。
A.普段はSUV車に乗っているのですが、セダンタイプの車種を一度試乗してみたかったからです。
Q.試乗された率直な感想をお聞かせください。
A.とても運転しやすく、細い道なども気にせずに入っていけるのが良かったです。普段乗っている車よりも、小回りが利く印象でした。また、トランクスペースも結構広いと感じました。基本的には満足ですが、気になった点としては、後部座席の真ん中の席の足元が盛り上がっているので、座るのが少し大変そうかな？と思いました。
Q.普段お使いの車との違いはいかがでしょうか？
A.先述の通り、サイズが小さいということもあり、小回りが利くという点では『IS』が良かったです。一方で、アクセルを踏んだ時の反応は普段乗っている車の方が良かったと感じました。あと、一般的なセダンと比べて『IS』は車高が低い印象で、慣れるのに少し時間かかりました(笑)
Q.見た目の部分はいかがでしょうか？
A.フロントから見たデザインが気に入りました。ハンドルまわりやホイールなどのデザインも格好良かったです。子供たちも気に入ってました。
Q.試乗期間中はどのように使われていましたか？
A.『IS』に乗って遠出をする予定でしたが天候が悪かったので、近くに買い物に行くなどの利用が中心でした。
Q.普段から旅行などで車を使われますか？
A.子どもがいるので、移動は公共交通機関よりも車の方が楽ですね。旅行先の回遊も車があったほうが便利だと思います。
店舗・接客サービスやレクサスブランドに対するご感想
Q.スタッフの接客対応や店舗の雰囲気はいかがですか？
A.丁寧に対応いただき、信頼感を感じました。店舗も、(レクサスときわ台は)改装されて比較的新しいので、とてもキレイで良いと思います。
Q.先程、信頼感というお言葉もありましたが、レクサス車ならではの強みと感じる部分はございますか？
A.車は目的ではなく手段だと考えており、車を選ぶ際はやはり安全性や品質、信頼感を重要視しています。そういった意味では、トヨタブランド・レクサスブランド全体への信頼感はとても高いです。先日のトヨタ新社長就任会見も、私にはとても刺さりました。また、レクサス車はリセールの良さも魅力だと思います。
Q.トヨタ新社長就任会見のどの部分が刺さったのでしょうか？
A.会見の最後の「笑顔が欲しかったね」というコメントに、親しみを感じました。また、以前、豊田章男さんが仰っていた「エンジンの音がする車が好き」という言葉も、本当に車を好きな人だなと実感できました。そういう人たちが働く、ものを作ることが好きな会社は信頼ができると感じました。
Q.最後に、夏休み長期試乗キャンペーンのご感想をお聞かせください。
A.普段の生活圏で長期間試乗することで、車のサイズ感などを実感できてよかったです。また今後もぜひこのようなキャンペーンをしてほしいです。
A.丁寧に対応いただき、信頼感を感じました。店舗も、(レクサスときわ台は)改装されて比較的新しいので、とてもキレイで良いと思います。
Q.先程、信頼感というお言葉もありましたが、レクサス車ならではの強みと感じる部分はございますか？
A.車は目的ではなく手段だと考えており、車を選ぶ際はやはり安全性や品質、信頼感を重要視しています。そういった意味では、トヨタブランド・レクサスブランド全体への信頼感はとても高いです。先日のトヨタ新社長就任会見も、私にはとても刺さりました。また、レクサス車はリセールの良さも魅力だと思います。
Q.トヨタ新社長就任会見のどの部分が刺さったのでしょうか？
A.会見の最後の「笑顔が欲しかったね」というコメントに、親しみを感じました。また、以前、豊田章男さんが仰っていた「エンジンの音がする車が好き」という言葉も、本当に車を好きな人だなと実感できました。そういう人たちが働く、ものを作ることが好きな会社は信頼ができると感じました。
Q.最後に、夏休み長期試乗キャンペーンのご感想をお聞かせください。
A.普段の生活圏で長期間試乗することで、車のサイズ感などを実感できてよかったです。また今後もぜひこのようなキャンペーンをしてほしいです。
夏休み長期試乗キャンペーン参加者に聞きました
店舗でのインタビュー以外にも、夏休み長期試乗キャンペーンにご参加いただいた方にアンケート調査を実施しました。今回、その中から少しだけ結果をご紹介します。
店舗でのスタッフの対応については、90%以上の方から5点満点の高評価をいただき、「非常に丁寧で説明も簡潔で分かりやすかった」「おもてなし感が良かった」「送迎までして頂いた」「人当たりも段取りも良く、安心できる」といった声が寄せられました。
店舗でのスタッフの対応については、90%以上の方から5点満点の高評価をいただき、「非常に丁寧で説明も簡潔で分かりやすかった」「おもてなし感が良かった」「送迎までして頂いた」「人当たりも段取りも良く、安心できる」といった声が寄せられました。
また、『IS』に試乗した参加者様のご感想もいくつか抜粋してご紹介いたします。
■『IS』の良かった点をお聞かせください。
・走りがキビキビしていたところ。
・乗り心地や一般道での燃費が良かった。
・都内を乗るのはとてもサイズ感が良かった。
■『IS』の少し気になった点をお聞かせください。
・高速道路での燃費が少し気になりました。
・ロードノイズが少し気になりました。
是非、こちらのアンケート結果もレクサス車検討のキッカケ・参考にしていただけると幸いです。
■『IS』の良かった点をお聞かせください。
・走りがキビキビしていたところ。
・乗り心地や一般道での燃費が良かった。
・都内を乗るのはとてもサイズ感が良かった。
■『IS』の少し気になった点をお聞かせください。
・高速道路での燃費が少し気になりました。
・ロードノイズが少し気になりました。
是非、こちらのアンケート結果もレクサス車検討のキッカケ・参考にしていただけると幸いです。
今回ご試乗いただいた車種について
レクサス『IS』は、高い運動性能とスポーティなデザインなどが人気のコンパクトFRスポーツセダンです。
1999年の初代モデル誕生以来、「車を操る楽しさ」を追求してきたモデルであり、ドライバーの意図に忠実でリニアな操縦性、スポーティなデザインなどで、20年以上もの間、好評を博しているモデルです。
1999年の初代モデル誕生以来、「車を操る楽しさ」を追求してきたモデルであり、ドライバーの意図に忠実でリニアな操縦性、スポーティなデザインなどで、20年以上もの間、好評を博しているモデルです。
最後に
今回ご試乗いただいたお客様に貴重なご意見をいただきましたが、参考になりましたでしょうか？
自分も「夏休み長期試乗キャンペーン」のこと知っていたら参加したかったのに…。と思われた皆様は、知っておきたいキャンペーン情報や新型車情報などをメールマガジンにて発信しておりますので、是非メルマガ会員登録をいただければと存じます。
自分も「夏休み長期試乗キャンペーン」のこと知っていたら参加したかったのに…。と思われた皆様は、知っておきたいキャンペーン情報や新型車情報などをメールマガジンにて発信しておりますので、是非メルマガ会員登録をいただければと存じます。
